Права и обязанности пациента

Права пациента

Пациент имеет право на:

получение медицинской помощи в соответствии с лицензией клиники;

выбор врача и медицинской организации;

получение полной и достоверной информации:

о состоянии здоровья;

о методах лечения;

о рисках и возможных осложнениях;

добровольное согласие или отказ от медицинского вмешательства;

соблюдение врачебной тайны;

уважительное и гуманное отношение со стороны медицинского персонала;

получение информации о стоимости услуг;

защиту своих прав и законных интересов, в том числе путём подачи жалоб и обращений.

Обязанности пациента

Пациент обязан:

предоставлять достоверную информацию о состоянии своего здоровья;

выполнять рекомендации врача;

соблюдать правила внутреннего распорядка клиники;

своевременно оплачивать оказанные медицинские услуги;

уважительно относиться к медицинскому персоналу и другим пациентам;

соблюдать санитарно-гигиенические требования клиники.

Порядок рассмотрения обращений и жалоб

Пациент вправе обратиться:

к администрации клиники;

в контролирующие органы (Росздравнадзор, Роспотребнадзор);

в суд — в порядке, установленном законодательством РФ.